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為上泵(天津)泵業潛水泵,售后服務點贊!

添加時間:2017/04/14

    在水泵這行做的時間長了,我認識的同行也越來越多,合作的客戶也越來越多,特別是上海地區的客戶。前幾天,我進入公司第1年就合作過的上海客戶,來問我第一次購買的潛水泵的價格和參數等等有沒有變化,因為客戶那邊還要訂購。 過去4年了, 上海客戶中間斷斷續續有過幾次合作,但是這次是來買4年前買的污水泵,著實讓我又驚又喜,由此看出,他的客戶用我們的泵一直用的挺好! 而且是國外客戶,當時污水泵定制成60HZ的。

    這樣的案例其實很多,我們的客戶遍布全國,雖然我是做電子商務,通俗點說就是網絡生意,沒有實地去和客戶交流,也沒有去過工地現場,但是我們做的工程項目也是遍布全中國的。不管是繁華的沿海地區,開發中的西部地區還是遙遠的邊境--新疆、西藏,都有我們的客戶和訂單。

同城彩票开奖    好多第一次合作的客戶,會在電話里面問:我們都不認識,我把錢打給你了,你不給我發貨怎么辦?還有的說:出了質量問題怎么辦? 其實這些都不用擔心。 第一:我們公司不可能為了貪那點貨款的錢,而做出不誠信或者欺騙的行為,我們公司是很大的集團企業,老板身價至少也是幾個億吧,至于為那一點點錢這樣嗎? 第二:質量問題,售后怎么處理,請看看我們以前是如何處理的案例:

    1、河北承德一家金屬處理廠,是我客戶的客戶,跟我們買了多次的耐高溫潛水泵, 其中一臺用了1個月后出現問題,跳閘,客戶在當地維修過一次,但是沒有處理好,我們請客戶退回廠里處理,來回運費和修理費用都是我們承擔的。

    2、山西長治的一個開礦公司,從我客戶那定了一批設備和一批潛水泵, 大約過了半年了,他和我客戶反應說發現污水泵上面的電纜線破損了,但是污水泵是一直還沒開始用的,運到工地后就一直放著。 當時我們不知道為什么發生這種情況,因為如果放在庫房,妥善放置,不可能會出現破損的,但是為了客戶的利益,我們還是就近派專業人士去查看處理了。

    3、河北唐山的不少鋼鐵廠和單位從我客戶那購買潛水泵, 有一次,一臺15KW4級的潛水泵轉了幾分鐘后,不轉了。我客戶趕到現場,把水泵拉起來一瞧, 進水口那里被一塊磚頭堵住了! 不過幸好還沒把電機給卡死燒壞。

   不管項目在多遠的地方,不管是質量問題還是操作問題,我們作為供貨商,都會提供電話指導甚至登門服務, 把污水泵修理好,甚至可以調換新的水泵給客戶。不可能把問題拖著不解決!


    歡迎隨時撥打電話聯系,上泵(天津)泵業同城彩票開獎可以隨時為你選型,我們公司還有特有產品,通過市場考驗:耐高溫排污泵、熱水潛水泵,若需了解更多耐高溫排污泵價格,可以隨時撥打電話。

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